
近日,各类关于万科的消息在网络上频频出现:组织架构调整、深铁继续借款、跟投资金返还……看到这些消息同花配资,心中五味杂陈,不禁想起12年前,万科来学校开宣讲会时的场景——那是多少人梦寐以求的公司。
“彩虹七面”的选拔过程至今历历在目:小组讨论、群面、体验之旅……最终如愿以偿,成为“新动力”(NP)中的一员。“为理想,去实现”的口号,至今仍深烙心底。为期两周的新动力营,NP们的激情、导师们的教导、公司的文化和产品理念,都让我坚信:这是一家有情怀的公司,值得托付一生的企业。

录取信
那时候的万科,有人手一本的工作文化小册子。企业文化同花配资不止印在纸上,更践行于日常。

工作文化手册
企业文化
宗旨:建筑无限生活愿景:成为房地产行业持续领跑者,卓越的绿色企业核心价值观:创造健康丰盛的人生

企业文化
“健康丰盛的人生”,曾是多少万科人的精神图腾。它意味着“客户是我们永远的伙伴”、“人才是万科的资本”、“阳光照亮的体制”、以及“持续的增长和领跑”。“我们1%的失误,对客户就是100%的损失”、“与客户一起成长,让万科在投诉中完美”——这些不是空话,而是每个万科人的行为准则。

客户是我们永远的伙伴
万科还有一个别称——“万科运动员股份有限公司”。在马拉松尚未风靡的年代,万科人早已跑遍全国,当地的万科就是最温暖的后援站。他们坚信:唯有健康,才能更好地工作、更好地照顾家人。
对一线管理者的行为要求
见客户、踩楼盘、下工地对客户真材实料,对自己省吃俭用做不到的不要说要员工做的自己先做到报忧要比报喜快

对一线管理者的行为要求
“见客户、踩楼盘、下工地”,成为每个万科管理者的行动指南,遇到困惑的时候就到一线去,一定能找到答案,这句话至今仍然适用。“做不到的不说”体现了万科人一诺千金的担当;“报忧要比报喜快”则折射出企业的忧患意识——高调做事,低调做人。
“十句大白话”
第一次把事情做对对结果负责,不给别人添麻烦不怕捞过界做的比前任更好要为成功找方法,不为错误找理由学习是一种生活方式对万科负责,不是对领导负责不能放在桌面上说的事情就不能做能当面不电话,能电话不邮件该赚的一分也要赚,该省的一分也要省

十句大白话
这些句子几乎每个万科人都能脱口而出。不是靠死记硬背,而是因为它们早已融入行为、成为习惯。“不怕捞过界”背后,是主动担当和彼此信任;“要为成功找方法,不为错误找理由”意味着拒绝借口、追求成果;“能当面不电话,能电话不邮件”是效率的体现,更是团队背靠背信任的象征——不必处处“留痕”,心在一起就行。
曾几何时,万科的企业文化是中国公司治理的范本。虽不能放之四海皆准,却无疑是一种优秀的存在。然而自2017年灵魂人物隐退之后,万科似乎一步步失去了往日的光彩。文化渐趋稀薄,设计与工程等核心能力不断下滑,好大喜功、规模焦虑、急于求成,不仅伤了企业自身,也寒了无数万科人的心。
万科走到今天这一步,是中国企业发展史上一个值得深思的遗憾。往事并不如烟,理想依然炙热。只是那个曾经让人心潮澎湃的万科,是否还能归来?
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