依托全国首创的“多链协同”嵌入式数智监管模式，虹桥国际中央商务区跨境电商产业实现跨越式增长，2025年进口订单达1486.8万单、交易总额36.8亿元，分别占全市61.27%和50.98%，订单量与交易额均稳居全市同类型业务首位。这一亮眼成绩，得益于莘庄海关在上海海关、商务区管委会指导支持下的监管创新，更离不开2025年10月虹桥国际中央商务区全域纳入第二批上海自贸试验区联动创新区后的政策赋能与开放红利。
作为上海跨境电商零售进口核心载体，虹桥商务区保税物流中心（B型）（以下简称“虹桥B保”）自承接京东国际等头部平台业务以来，便凭借得天独厚的区位优势与不断升级的政策支撑，快速崛起为长三角跨境电商发展的核心增长极。2024年，虹桥B保跨境电商业务量已跃居上海同类型业务首位，订单量突破1000万单；2025年，随着“多链协同”嵌入式数智监管模式全面落地，业务增长再创新高，进口订单同比增长21.2%，交易总额同比增长39.2%，实现监管效能与产业发展的双向奔赴。
跨境电商的蓬勃发展，有效串联起虹桥商务区交通、商贸、物流等核心功能板块，为区域构建“买全球、卖全球”的高效供应链体系提供了坚实支撑。同时，通过精准对接长三角中高端消费需求、助力本土品牌出海，虹桥跨境电商持续强化“双循环”关键节点功能，为2035年全面建成虹桥国际开放枢纽积蓄了新质贸易动能，让自贸试验区联动创新区的开放效应持续释放。
据悉，进口跨境电商商品直接面向普通消费者，包裹出区呈现批量小、批次多、时效高的鲜明特点。随着虹桥B保京东全球购等业务量的爆发式增长，尤其是“618”“双十一”等大促期间，日均出区卡口包裹量从常态3万单飙升至10万单以上，通关效率瓶颈日益凸显。与此同时，消费者对跨境电商配送时效的敏感度不断升级，母婴用品、生鲜食品、应急美妆等细分品类的“即时性”需求愈发突出，履约时间已成为消费者选择电商平台的重要考量。
针对这一行业痛点与消费需求，莘庄海关以数智监管为核心抓手，打破传统监管模式局限，创新构建“线上智链+线下闭环”监管协同体系，推动监管工作从“被动应对”向“主动服务”、从“经验判断”向“数据赋能”深度转变，精准破解企业发展堵点。
在线上智链构建方面，虹桥率先实现京东全球购ERP原始数据与海关账册数据实时对接，打造涵盖“卡口入区—仓储入库—清单申报—核放出库—卡口出区—物流派送”全流程的6大类35项数据比对模型，贯通订单“全生命周期”管理，实现通关状态实时可视、风险动态预警、异常信息精准追溯，大幅提升风险防控精准度。同时，依托区块链技术构建京东合规分析模型，通过校验企业业务数据的及时性、完整性、真实性，科学判定企业内控管理健全度与风险等级，基于99.97%的高合规率合理降低布控比率，为大促期间高效通关提供了坚实保障。
数智监管模式的落地，更带来了实实在在的实效价值，全方位赋能企业降本增效。在通关时效上，通过数据集成与自动化比对，卡口验放流程大幅优化，成功破解大促峰值通关难题，支撑“京东秒送”等新模式顺利落地。据企业测算，当前订单包裹出区综合成本（含取消、退货、延误）下降50%，配送效率提升50%，真正实现“诚信换便利”。2025年“双十一”大促期间（10月9日-11月13日），京东跨境电商订单达185万单，货值5亿元，同比增长超40%，实现监管创新与业务增长的同步提升。
在降本减负的同时，产业集聚效应也持续凸显。数智监管规则与企业业务扩张需求精准匹配，为京东等头部企业品类中心仓落地提供了坚实保障，有效吸引更多优质跨境电商企业及配套服务商入驻上海，推动跨境电商产业生态持续完善、能级不断提升。
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